花果园派出所始终坚持以党建引领夯实队伍政治建设根基,不断强化民警为民服务能力水平,主动适应基层社会治理能力现代化要求,按照“两队一室”警务模式开展工作。坚持以人民为中心的发展思想,以解决群众反映强烈的突出治安问题为着力点,有效整合派出所的警力资源,实现社会治安综合治理的防控目标,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,为社会大局稳定,平安建设贡献基层公安力量。
社区民警在日常工作中谨记全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立以人民群众为中心的发展思想,紧密结合“万警进万家” 排查化解矛盾纠纷隐患专项行动,围绕访民情、解民忧的主题,紧扣提升群众安全感满意度这一工作目标,坚持以人民为中心发展思想,广泛听取群众意见建议,查问题、补短板,着力解决群众反映强烈的突出问题,创新完善便民服务举措,提高“人民公安为人民”的服务水平。
矛盾纠纷无小事,民警化解促和谐
据社区民警张显群走访入户得知,辖区群众蒙某某之子彭某某和任某于2021年8月31日因琐事离婚,离婚后彭某某因女方对孩子不管不问,彭某某心生怨恨,认为任某毁了自己的家庭,就多次发微信骚扰任某。任某不堪其扰,多次报警,欲跳楼自杀,经消防队救下后,又于2022年12月13日服药自杀,被救下后,待其情绪稳定,社区民警找到二人及双方父母到派出所。经过长达三小时的调解工作,双方终于打开心结,在调解现场,任某向彭某某一家郑重道歉,并承诺今后每周看望孩子两次,并按时支付抚养费。彭某某则表示心结已解,今后再也不会骚扰任某,二人重新开始各自的新生活。双方父母也在场表示今后不再互相诋毁,不再插手二人之间的事情。
2023年1月31日,社区民警张显群及法制支队民警在开展矛盾纠纷调解“回头看”走访入户工作时,询问二人现阶段的相处情况,彭某某母亲表示自从派出所调解之后,二人终于回归平静,对于社区民警的认真工作表示非常满意和感激。由于当天彭某某本人在外工作,社区民警通过电话联系到彭某某,彭某某在电话中对社区民警当初调解工作表示非常感谢,对公安工作非常满意!
“三最”政策惠民生,为民服务不缺位
过年期间,辖区居民雷阿姨到花果园派出所户籍室咨询,其儿子和媳妇一直都在外地工作,工作比较繁忙,一直没有时间回来给孙女登记户口,孩子3岁即将要上幼儿园了还未登记户口,看着着急的阿姨,在了解详细情况后,花果园派出所户籍民警向其宣传“一网通办”网上即可申请办理政策。电话与其子女联系,下载贵州公安APP,顺利办理了孩子的出生登记业务。阿姨表示,真的是太方便了,省去来回跑的路程,现在网络办公真的是太便民了。
走访慰问送关怀,浓浓关爱暖人心
为进一步做好困难家庭关怀帮扶工作,花果园派出所社区民警结合“万警进万家”工作以及“入村寨进社区走企业访群众”大走访活动,为辖区困难群众送去大米、食用油等生活用品,并与群众亲切交谈,详细了解家庭基本情况,生活是否存在困难,询问周边治安状况,认真听取被走访群众对公安工作的意见和建议。同时,结合公安机关工作实际,向被走访群众宣传法律法规、防范电信诈骗、安全用火用电等相关知识,进一步提升辖区群众的安全防范意识。
通过走访慰问工作,为辖区群众带去精神上的慰藉和鼓励,让他们真真切切地感受到社会大家庭的温暖和关怀,进一步拉近与人民群众的距离,密切联系群众、认真听取民意,带着感情和责任去为群众办实事,着力解决群众最关心的问题,做到主动热情服务,最大化争取群众对公安机关的理解和支持!
下一步,花果园派出所将紧紧围绕不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标,牢牢把握对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明的总要求,以一往无前的勇气、蓬勃向上的朝气、勇立潮头的锐气,积极投身公安事业,全面提升维护国家安全和社会稳定的能力水平,为全面建设社会主义现代化国家营造安全稳固的政治环境、安定有序的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。
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