灵活产品、优质服务 易鑫迎接“Z世代”购车潮

2023-03-09 14:14:05     来源:财报网

千禧年出生的乐山姑娘CiCi终于不再为“先买车还是先买房”而纠结了。最近,在易鑫金融顾问陈娇的帮助下,她不仅选定了一款白色奔驰,还因成功申请到分期购车,省下二十多万元购车款,刚够新房首付。

像CICI这样出生于2000年前后的,通常被称作“Z世代”。 伴随首批“Z世代”群体成年并步入社会,他们将逐渐成为汽车消费的新生力量。这个对新生事物接受度更高的人群,也给汽车金融行业带来了新的机遇和挑战。

分期购车受Z世代青睐

陈娇就职的易鑫金融,是深耕国内市场多年的专业汽车金融交易平台,她本人也有多年的行业服务经验。近来,她已多次和“零零后”客户打了交道,发现这些“小孩儿”的购车理念和父辈有很大的不同。买车除了更考虑“颜值”、“智能黑科技”、环保这些因素,也更接受分期购车和融资租赁的购车模式。

就拿CiCi来说,她手中有足够的现金可支付购车全款,但独立意识很强的CiCi,一直想在婚前买套属于自己的房子。于是她主动选择了易鑫低首付、灵活分期的汽车金融产品,做到了买房开车“两不误”。

无独有偶,刚过22岁生日的小江近日也在陈娇帮助下开上了心仪的奥迪Q3。自主创业、经营家政公司的小江,因为公司运营需要现金流,不希望一次性支付购车全款,也毫不犹豫地选择了分期。陈娇说:“他们(零零后)的消费观比我们年轻时超前很多。选择汽车金融不是因为缺钱,而是最大化地利用别人的钱。”

 

易鑫

上图:易鑫金融顾问陈娇

迎合个性化需求,汽车金融需灵活多变

CiCi和小江的购车经历,是Z世代汽车金融消费的一个缩影。国家统计局数据显示,我国“Z世代”的人数约2.6亿,约占全国总人口的19%,其中“零零后”共占“Z世代”总体的63%;而根据罗兰贝格发布的《2021中国汽车金融报告》,“零零后”消费者在近三年将成为消费主力。可见,对于汽车金融乃至整体汽车消费市场,Z世代的潜力绝不容小觑。

Z世代追求切实的生活质量提升,购车需求由“拥有”向“使用”转变,消费习惯超前,对融资租赁等金融产品比较认可。同时,他们也要求汽车金融产品更为灵活,比如提供可自由设定首付、利率和还款期限可调节的金融产品。

不过,面对新消费需求,供给方仍有短板亟待补足。因为年龄较小,零零后购车还是会受到一些限制。比如CiCi因为从事旅游相关行业,收入虽高但不稳定,曾被汽车金融公司拒绝过;小江也曾因“太年轻”被婉言谢绝。易鑫之所以能受到他们青睐,灵活多变的产品选择,和方便快捷的“一站式”服务体验都是关键因素。“易鑫有一揽子的解决方案,客户融资过程中的难题,我们都会随时跟进解决,这对图‘方便’的年轻人来说,非常有吸引力。”陈娇说。

易鑫集团助理副总裁郭纯表示,Z世代群体给汽车金融业带来很多挑战和机遇,要抓住这个客群,不仅要发挥服务优势,还需要拿出更多个性化、多样化的定制方案。“我们的产品部门一直在主动求变,贴近消费需求做适应性创新。易鑫科技平台独有的反向配置机制,允许业务在一定范围内调整产品参数,这可以让个性化的需求更快传导到产品研发层。”

显然,为了赢得Z世代的“芳心”,易鑫已经开始了备战。

 

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