“红色物业”,指在党的领导下,给小区业主提供便民服务,它衍生于普通物业,但又结合了国内具体国情,形成的一套适应基层社区的物业管理模式。发展“红色物业”,是地方政府基层社区管理智慧的体现,同时也是一项具有开创性和挑战性的工作。
世茂服务作为红色物业的践行者,自成立以为就以贯彻“美好生活智造者”为品牌理念,将服务品质视为企业的生存之本,不断夯实服务品质。
自2023年1月起,世茂服务就在北京、天津、广州、武汉、苏州、成都等19座城市开启了“星茂社区”打造的试点工作。截至日前,世茂服务已落地41个“星茂社区”示范项目。为了更好的传播党建文化,世茂服务星茂社区内还搭建了红色图书角及党建宣传栏,通过党群活动空间的打造,让社区的红色基因得到更好的传承。
在居家养老服务项目的基础上,世茂服务立足实际,社区企业带动社工、志愿者深入小区,通过入户走访等建立困难群众与老人信息库,并组织补充开展节日慰问、健康管理等个性化、多样化的老年人关爱服务活动,给老人提供了学、娱、安、康的生活环境,调动老人的生活积极性、参与度,使老人的幸福指数不断提升。
同时,世茂服务积极开展“焕新+”标杆项目打造行动,打造了近40个“标杆项目”,通过围绕社区环境、区域设施、智能管控三大方面,世茂服务提升业主和用户的居住环境品质,焕新生活体验,重新焕发对美好生活的新期待。
为更好服务业主,世茂服务为居民提供便利,星茂社区内建设了红色驿站,为居民免费提供工具箱、雨伞、爱心药箱、轮椅、眼镜等便民物资。
物业管理工作千头万绪,涉及到群众生活方方面面。世茂服务以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点,把红色服务真正做到居民心坎上,世茂服务让“红色物业”守护城市万家灯火,在党群共建共治中,共同享受现代文明生活,凝聚起共筑中国梦的强大合力。
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