互联网的出现和普及，孵化了网约车、共享单车、共享汽车等多种交通运输新业态新模式，进一步改变了人们的出行方式。除了火车、飞机、自驾等方式，“随叫随到”的网约车也成为当下越来越多人的出行选择。网约车行业发展十余年，各平台百花齐放，以曹操出行为代表的平台企业始终跟随国家政策和方向，努力为大众提供更加舒适高效的出行服务。
随着社会经济不断发展，人们对网约车也有了更高层次的需求，从最初简单的满足出行到如今开始追求服务品质，用户需求的不断提升推动行业发展与变革。为给更多消费者提供优质的出行服务，曹操出行在举办2022年“绿色出行，共同美好——曹操出行N³战略落地暨产品升级发布会”，正式发布全新升级的“专车”产品线。据悉，“曹操专车”目前已经在重庆、广州、杭州、天津等全国多个城市上线。
曹操出行CEO龚昕表示，“我们希望这是每个人都坐得起的专车，重新定义‘专车’概念，不再让‘专车’等同于‘贵’和‘精英化’。曹操专车在价格亲民的前提下兼顾服务品质和乘坐体验。”
曹操专车多方面升级服务体验：定制车型枫叶80v空间宽敞，更符合用户出行场景需求；车内中央服务台配备纸巾，纯净水，充电线等物料，满足用户多样需求；定价更贴近大众消费水平，具有服务普惠性价值。与此同时，专车司机还有统一的接驾服务规范，涉及服务话术、行为规范等多方面。
在如今的网约车市场，服务体验成为行业的核心竞争力。曹操出行以科技赋能产业，不断提升产品软硬实力，致力于带给乘客更舒适、更专业的出行体验，用行动践行“用心服务国民出行”的品牌主张。
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