随着经济发展水平变化,全国即时零售订单激增,其中餐饮、商超、便利等更是飞速增长。即时零售方便了消费者,也反哺了大量中小微商户,成为促进消费、助力经济增长的新动能之一,心动速达聚合配送应运而生,助力本地生活实体商家降本增效。
疫情的放开,让人们的生活逐渐恢复正轨,城市的烟火气也渐渐复苏。然而一场疫情加速了“到家服务”发展,预计2023年,即时配送行业订单规模将达440.2亿单,人们更加依赖通过手机下单的方式来购买。到家场景更加符合人们生活需求,节省就餐时间,就餐场地随机选择,随点随送。这也让外卖需求只增不减,即便可以堂食、线下购物,线上下单仍是交易主流,到店 + 到家构建了成熟的本地生活交易场景,二者缺一不可。
商家在经营线下生意的同时,也要兼顾线上外卖,店内忙不过来,线上下单需求越来越多,外卖配送需求就十分重要了。如果组建自己的外卖团队,时间,成本,精力都是难以实现的。解决实体外卖能力缺失问题迫在眉睫,同时也要面临一线区域运力不足,就地起价导致配送费暴涨的市场现存问题。
有调查显示,配送费水涨船高,面临没有骑手接单或者配送超时等情况,3公里的配送费可以从4元涨到14元不等。单平台运力无法解决商家难题,即使选择多平台也无法解决运力不足,呼叫不到骑手的问题,这一些列繁琐操作,反而增加了商家的发单成本以及延长发单时间,严重影响顾客交易体验。
心动速达是一个能让多方共赢的选择,这也是推荐你选择心动速达的原因:
心动速达整合了市面上近10家的运力平台,供商户调度使用。解决商户呼叫不到骑手等问题,商户在使用心动速达时,可自行设置智能选择运力或自行绑定品质或优质运力,根据需要选择运力顺序或运力价格,派发订单呼叫骑手,智能算法帮助商家选择最优惠、最便捷运力,提高订单效率,降低订单成本。心动速达还为商家提供配送折扣、运费减免等活动,切实为商户解决运力不足,配送成本高等问题,同时让商户达到真正的降本增效。
心动速达为提高商户发单效率,推出手动发单和自动发单功能,商家可根据需求自行设置发单方式,商家通过绑定自有三方账号,在心动速达使用智能发单,商户可以实时查看订单状态。
目前心动速达针对商家、消费者的需求,推出的心动速达平台,主要涵盖3个板块:聚合配送、私域外卖、个性化帮办服务。基于整个即时配送市场,心动速达正在加速构建全场景、全平台的服务矩阵。通过触角延伸至更多场景,培育了多个细分引擎。
心动速达市场、本地生活需求的不断扩大,即时配送亟需解决的难题等角度来看,认为心动速达聚合平台在即时配送市场具有较强的核心竞争力,让商户不再焦虑于呼叫不到骑手,配送费暴涨,消费者流失等问题。
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